Troca e Devoluções

NOSSOS PRODUTOS

Nossa loja trabalha com produtos importados que são enviados do exterior diretamente para a sua residência. Desta forma, nossos preços são bem atrativos comparados aos produtos vendidos dentro do Brasil.

A TROCA

Para realizar a troca de um produto, o cliente deve enviar o produto para o nosso endereço informado por email. O custo do envio do produto para nosso endereço fica por conta do cliente.

ENVIO PARA NOSSO ENDEREÇO

Ao receber o produto em nosso endereço, verificaremos a integridade do produto, caso esteja em perfeitas condições realizaremos o envio de um novo produto.

PRAZO

O cliente fica ciente de que terá que esperar novamente o prazo de 15 a 35 dias para receber o novo produto.

DEVOLUÇÃO

O cliente pode solicitar a devolução dentro de 7 dias após a compra do produto. Assim que o produto chegar em nosso endereço em perfeitas condições, realizaremos a devolução integral do valor ao cliente. Para isso, será necessário que o cliente nos informe uma conta bancária com o mesmo nome do titular da compra.